Ważne z perspektywy klientów

    Wojciech Znojek, dyrektor generalny w firmie Sabur

    Z naszych obserwacji wynika, że czynnikiem zdecydowanie najbardziej wpływającym na wybór platformy oprogramowania przemysłowego przez klienta jest znajomość produktu i zaufanie do niego zbudowane na bazie wielu lat dobrych doświadczeń i pracy w danym systemie. Istotne są także rekomendacje użytkowników i referencje dostawcy systemu.
    Kwestią, na którą zdecydowanie powinni zwracać uwagę potencjalni nabywcy podczas wyboru systemu oprogramowania przemysłowego, jest również gwarancja jego długofalowego rozwoju i wsparcia technicznego, oznaczająca np. gotowość na zachodzące na rynku zmiany technologiczne, takie jak kompatybilność z najnowszymi systemami operacyjnymi środowiska IT czy zwiększanie poziomu zabezpieczeń. Nowoczesne platformy SCADA są przystosowane do współpracy z najnowszymi systemami Windows, co oszczędza wielu problemów użytkownikom aktualizującym oprogramowanie swoich komputerów.
    Kolejną sprawą, ważną szczególnie dla klientów końcowych, jest łatwość aktualizacji starych aplikacji (często tworzonych nawet kilkanaście lat wcześniej) do najnowszych wersji środowiska. Wiele pakietów oprogramowania kwestię tę rozwiązuje przez specjalne funkcje, które dokonują w sposób niemal automatyczny konwersji aplikacji. Oznacza to dla klientawygodę, oszczędność czasu i niewielkie koszty związane z aktualizacją do nowego środowiska.