Moduł ioPAC8020 został zaprojektowany do pracy w aplikacjach zbierania danych oraz monitoringu, z dedykacją do pracy w trudnych środowiskach. Bazując na wydajnym procesorze ARM9 oraz zróżnicowanych interfejsach, ioPAC 8020 może komunikować się z wieloma urządzeniami takim jak sterowniki PLC, mierniki czy inne urządzenia szeregowe. Moduł ten również może pracować jako jednostka nadzorująca czujniki różnego typu, dzięki dodatkowym modułom wejść i wyjść typu SLOT.
ioPAC 8020 to montowany na szynie DIN, bezwentylatorowy, modułowy kontroler typu RTU. Obudowa tego modelu została zoptymalizowana pod kątem wytrzymałość i kompaktowego zastosowania. Aluminiowa rama stanowi dodatkowe umocnienie dla zastosowań w takich środowiskach jak: tabor kolejowy, infrastruktura drogowa, monitoring, turbiny wiatrowe oraz inne aplikacje działające w otwartej przestrzeni. Co więcej, szeroki zakres temperatury pracy umożliwia stosowanie tego urządzenia w najbardziej specyficznych warunkach klimatycznych.
ioPAC 8020 posiada wbudowane 2 porty ethernetowe (złączki M12 lub RJ45). Dzięki temu możliwe jest połączenie wielu takich urządzeń (lub innych) w trybie łańcuchowym, szeregowo jeden za drugim. Takie połączenie posiada wiele zalet a podstawową jest redukcja ilości zastosowanych przewodów ethernet oraz switcha, który w klasycznym połączeniu jest niezbędny. Liniowa topologia sieci posiada jednak pewną wadę. Zazwyczaj kiedy jedno z kolejnych urządzeń przestaje działać – komunikacja w sieci zanika. Producent przygotowany na taką ewentualność zastosował w urządzeniach ioPAC 8020 funkcjonalność, która podtrzymuje komunikację w sieci w razie wystąpienia takowej sytuacji. Urządzenia ioPAC 8020 oraz inne, w technologii DaisyChain można stosować w dowolnym systemie jeśli tylko zachowana zostanie maksymalna odległość między urządzeniami: 100m.