Włoski oddział szwajcarskiego producenta luksusowej czekolady Lindt & Sprüngli wyprodukował w minionym roku około 21 tysięcy ton gotowych wyrobów czekoladowych w swojej fabryce w północnych Włoszech stosując silniki i napędy ABB.
W fabryce 8 silników ABB, sterowanych przez 8 napędów ABB, uczestniczy nieprzerwanie w procesie mieszania i rafinacji, aby stworzyć luksusową czekoladę Lindt & Sprüngli.
W celu zapewnienia ciągłości produkcji, Lindt & Sprüngli podpisał roczny kontrakt na usługi konserwacyjne i naprawcze oraz szybki serwis na wezwanie klienta dla wszystkich napędów ABB stosowanych podczas procesu produkcji w oddziale firmy we Włoszech.
? Oczekiwaliśmy bezpieczeństwa, zapewnianego przez najlepsze na rynku wsparcie techniczne dla napędów ? powiedział Andrea Boggio, menedżer ds. napraw i konserwacji urządzeń w fabryce Lindt & Sprüngli. ? Mimo że w przeszłości nie mieliśmy żadnych awarii, to jednak okazuje się, że bezcenne w naszym biznesie jest zapewnienie planu rzetelnego serwisu urządzeń w fabryce. To jest właśnie to, co oferuje nam umowa z ABB na opiekę serwisową napędów, czyli bezpieczeństwo, niezawodność oraz efektywność.
Podczas jednej fazy procesu konszowania, cząstki czekolady pokryte są tłuszczem kakaowym. Na tym etapie silniki ABB muszą pracować ze zwiększoną mocą i ze stałą prędkością, dokładnie tak, jak przewiduje to receptura. To właśnie napędy dostosowują prędkość silników odpowiednio do wymagań.
Dla Lindt & Sprüngli, umowa z ABB na opiekę serwisową napędów oznacza wsparcie techniczne, przeglądy prewencyjne, naprawy oraz dostęp do specjalistów serwisowych u klienta w ciągu 48 godzin. W ramach kontraktu ceny materiałów, robocizny oraz koszty podróży będą na stałym poziomie.
? Proces wytwarzania czekolady Lindta jest istotny dla działalności firmy ? powiedział Boggio. ?Każdy okres przestoju źle wpłynie na produkcję, która odbywa się na trzech zmianach. Głównym celem ekipy serwisującej Lindta jest zmniejszenie ryzyka niespodziewanych awarii i zawieszenia produkcji.
? Wiele lat temu Lindt rozpoczął dalekosiężny program przeglądów dla silników, przekładni i łożysk ? powiedział Boggio. ?Umowa z ABB na opiekę serwisową napędów to dalsza gwarancja efektywnego działania całego systemu. Z pewnością będziemy nadal pracować z ABB w przyszłości.
Aby dowiedzieć się, jak usługa serwisowa ABB dla napędów może pomóc w produkcji lub w utrzymaniu niezawodności procesów, mogą Państwo skontaktować się z lokalnym biurem ABB lub odwiedzić stronę www.abb.com/drives.